


Délai activation compte
[8906 posts] - Le 08/11/2019 15:59Bonjour, les comptes Premium sont normalement actifs quelques secondes après paiement. Il arrive parfois (ça reste rare) que la procédure mette un peu plus de temps. Si vous n'avez pas de validation dans les 10 minutes, merci de m'envoyer un email, j'ai la possibilité de valider manuellement, ça peut accélérer un peu les choses.
Cdlt
[1 post] - Le 15/11/2019 15:41Bonjour,
cela fait plus de 10' que j'ai souscrit au compte premium mais je n'ai toujours pas accès aux fonctionnalités correspondantes.
Pouvez-vous les activer?
Merci
Eric
[8906 posts] - Le 12/01/2020 18:27Bonjour, il n'y a pas de délai, c'est immédiat. Vous avez du recevoir un mail en ce sens, avec vos infos de connexion si vous n'étiez pas connecté lors de votre souscription
Si vous ne l'avez pas eu, verifiez votre boîte à spams. Si vous ne le trouvez pas, passez simplement par la case inscription en fournissant l'email lié à votre compte Prémium.
Merci de revenir vers moi pour confirmer que tout est ok
Cdlt
Bonjour
J'ai souscrit également premium mais pas encore d'activation.
Départ demain !!!
Merci
Connectez-vous pour poster
Pour soutenir VisuGPX, faites le bon choix